Информация для вызывающих 103 PDF Печать E-mail

 

 

Надо знать, в каких случаях вызывать «скорую помощь», а в каких лучше ограничиться вызовом врача из поликлиники. Поводы к вызову бывают разными: они делятся по срочности, а также по специальности оказания помощи.

Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме, конечно, нужно немедленно звонить по телефону «103». Если помощь требуется больному, страдающему тем или иным хроническим заболеванием вне обострения, нет необходимости обращаться к специалистам экстренной медицинской помощи – это не их прерогатива. Дело в том, что врачи, а тем более фельдшера «скорой помощи» не вправе назначать системное лечение и препараты для регулярного приема (например, при гипертонической болезни и т.д.). При хронических заболеваниях важно постоянное наблюдение за больным, возможность оценить его состояние в динамике, при необходимости провести коррекцию терапии (замену препарата или его дозировку).

Если нет показаний для стационарного лечения, нужно чтобы больного наблюдал участковый врач или врачи-специалисты поликлиники. «Скорая помощь» может оказать лишь разовую (экстренную) помощь, что не всегда правильно для больного. Поэтому не надо лишний раз без надобности подвергать свой организм воздействию сильнодействующих лекарств (а именно ими в основном пользуются работники «скорой помощи», ведь перед ними не стоит задача долговременного системного лечения).

Часто работники «скорой помощи» после выполнения вызова оставляют так называемый «актив» в СВА, то есть вызывают к данному больному участкового или дежурного врача из СВА. Но это можно сделать и самому, не вынуждая бригаду ездить к больному лишь для того, чтобы потом звонить и вызывать для него участкового. Причем следует вызывать врача из СВА по месту фактического нахождения больного, не зависимо от того, где он прописан и к какой поликлинике прикреплен, на дом врач придет в любом случае.

При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, следует обратиться самостоятельно в травмпункт по месту жительства. Там окажут помощь в полном объеме и назначат дальнейшее лечение. Если врач травмпункта сочтет необходимым осуществлять дальнейшее лечение в стационаре, он выпишет направление и сам вызовет бригаду для транспортировки больного в стационар.

Для оказания помощи детскому населению в связи с заболеваниями, не требующими экстренной госпитализации (повышение температуры, кашель, насморк, головная боль и т.д.) на вызовы выезжает квалифицированный врач-педиатр, который может оказать помощь на дому и назначить дальнейшее лечение. В случаях, когда врач заподозрит заболевание, требующее стационарного лечения, он даст направление или вызовет «скорую» для госпитализации ребенка.

Учитывая изложенные рекомендации, не спешите вызывать «скорую помощь» по любому поводу, обдумайте, какой вид медицинской помощи больше Вам подойдет.

Вообще, существует основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, Вы можете услышать слова диспетчера: «Скорая помощь. Подождите, пожалуйста, Вам обязательно ответят». Если такое произошло, необходимо дождаться ответа диспетчера и сообщить следующую информацию:

Номер телефона, с которого Вы звоните (этот вопрос задается одним из первых для того, чтоб в случаях разъединения звонка можно было связаться с вызывающим и уточнить информацию, которую не успели записать);

Пол больного;

Приблизительный возраст;

Что случилось;

Когда случилось;

Какие проявления заставили вызвать «скорую»;

Что Вы предприняли;

Адрес, где находится больной (в случае нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры, в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);

Фамилию вызывающего.

Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему.

После того как Вы позвоните в «103», диспетчер сам решит, какую бригаду направить. Для того, чтобы диспетчеру было проще разобраться какой специалист нужен конкретно для Вашего вызова, надо четко и правильно сообщать о случившемся. Даже в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно нужно указать: примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет, какова тяжесть состояния участников аварии и т.д.

Если что-либо произошло с Вами или Вашими знакомыми, у Вас имеется транспорт и состояние больного позволяет самостоятельно добраться до ближайшего стационара, Вы можете это сделать, не дожидаясь приезда бригады скорой помощи. В любом стационаре города Вас примут и окажут первую помощь, а при необходимости госпитализируют.

Специалисты Станции скорой неотложной медицинской помощи г.Кокшетау всегда готовы прийти к Вам на помощь и словом, и делом.

 

Разработка и поддержка: ТОО "PVLHOST"