Қалалық және ұялы телефоннан "103" нөміріне қоңырау шалу тегін және тәулік бойы.Жедел медициналық жәрдем бригадалары оқиға орнында да, жол жүру жолында да өмірге қауіп төндіретін (пациент және/немесе айналасындағылар) жағдайларда, жазатайым оқиғаларда, өткір ауыр ауруларда ересектер мен балаларға тәулік бойы шұғыл медициналық көмек көрсетеді.
Жедел медициналық жәрдем бригадасы кетпейді:
үйде адам қайтыс болды деп мәлімделген жағдайларда;
алкогольдік және есірткілік масаңдыққа куәландыру жүргізбейді;
қайтыс болғаны туралы медициналық дәрігерлік куәлік берілмейді;
еңбекке жарамсыздық парақтары мен дәрі-дәрмектерге арналған рецепттер берілмейді.
Диспетчерге не айту керек:
науқастың тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), жасы және жынысы;
науқастың жағдайы және жазатайым оқиға немесе ауру жағдайлары туралы қысқаша мәліметтер;
мекенжайы мен телефоны, кіреберіс есігінің коды, сондай-ақ пациенттің орналасқан жеріне жол жүру бойынша болжамды деректер.
