Жедел медициналық жәрдемді шақыру ережесі
«Облыстық жедел медициналық жәрдем станциясы» ШЖҚ МКК мемлекеттік қызметтің бір түрін көрсетеді - «Жедел медициналық жәрдемді шақыру».
Жедел медициналық жәрдем (бұдан әрі – ЖМЖ) - денсаулыққа келетін елеулі зиянды болдырмау және (немесе) өмірге төнген қатерді жою үшін шұғыл медициналық көмекті талап ететін ересектер мен балаларда аурулар мен жай-күй туындаған кезде медициналық көмек ұсыну нысаны.
Жедел медициналық жәрдем «103» телефонына келесі жағдайларда көрсетіледі:
1. жазатайым оқиғалар, жарақаттар мен улану;
2. науқастың өмірі мен денсаулығына және оны қоршаған адамдарға елеулі зиян келтіруі мүмкін;
3. босану немесе жүктіліктің асқынуы;
4. кеудедегі ауырсыну; жоғары немесе төмен қан қысымы;
5. сөйлеудің бұзылуы, аяқ-қолдардағы әлсіздік;
6. іштің ауыруы;
7. балалардағы температура 38 градустан жоғары.
0 - ден 5 жасқа дейінгі балада жалпы қауіптілік белгілері болған кезде:
- ішуге немесе емізуге болмайды,
- әр тамақтан немесе ішкеннен кейін құсу,
- осы ауру кезінде құрысулар;
- летаргиялық немесе ессіз.
0 жастан 5 жасқа дейінгі балада шұғыл белгілер болған кезде:
- Асфиксия
- Орталық цианоз
- Ауыр тыныс жетіспеушілігі
- Капиллярлық толтыру уақыты
- Әлсіз жиі импульс
- Кома
- Құрысулар
- Тежелу
- Суға батқан көздер
- Тері қатпарының өте баяу таралуы
- Бала ішіп, емізе алмайды
0 жастан 5 жасқа дейінгі балада басым белгілер болған кезде:
- Жасы екі айға дейін
- Тыныс Алудың Бұзылуы
- Температура: бала өте ыстық;
- Жарақат немесе басқа жедел хирургиялық жағдай;
- Тамақтанудың бұзылуы: қатты шаршаудың көрінетін белгілері;
- Бозару (айқын);
- Ауырсыну (қатты);
- Бала мазасызданады, ауырады немесе, қарама-қарсы, тежелген;
- Улану;
- Күйіктер (Елеулі);
- Екі аяқтың ісінуі
Ескертпе: жоғарыда аталған белгілерді анықтау балалар емханаларында оқытылады
Мұндай жағдайларда дереу жедел медициналық жәрдем қызметіне хабарласыңыз (ЖМЖС)
Ескертпе: сонымен қатар, алғашқы медициналық-санитарлық көмек мамандарының өтініші бойынша ЖМЖ қызметкерлері шұғыл ауруханаға жатқызуды қажет ететін пациенттерді тасымалдауды жүзеге асырады.
Қазақстан Республикасының азаматтарына, оның аумағындағы шетел азаматтарына және азаматтығы жоқ адамдарға жедел медициналық көмек тегін көрсетіледі.
Жедел медициналық жәрдем мамандары келесі жағдайларда үйге бармайды:
1. амбулаториялық-емханалық ұйымдардың жұмыс уақытында шұғыл медициналық көмекке мұқтаж емес науқастың үйіне;
2. емдеуші дәрігер тағайындаған емшараларды орындауға (инъекциялар, қандағы қантты анықтау, таңу, тігістерді алу, инфузиялық терапия және т. б.);
3. жол жүру барысында шұғыл ауруханаға жатқызуды және медициналық көмек көрсетуді қажет етпейтін жоспарлы науқастарды тасымалдауға;
4. сот-наркологиялық және медициналық сараптамалардың басқа да түрлерін жүргізуге;
5. медициналық ұйымдарда консультациялық көмек көрсетуге;
6. стационардан пациенттерді үйге жеткізуге;
7. куәландыру және қайтыс болу актісін жасау.
Созылмалы аурулар жағдайында, әртүрлі ауруларды емдеуді тағайындаған манипуляцияларды (инъекцияларды) орындау кезінде пациенттің тұрғылықты жері бойынша емханаға медициналық көмекке жүгінуі қажет.
Ескертпе: жедел медициналық жәрдем қызметінің мамандары сот-медициналық қорытындылар, алкогольдік масаңдықты куәландыру актілерін, еңбекке жарамсыздық парақтары мен анықтамаларды бермейді.
АЗАМАТТАРДЫҢ «103» ТЕЛЕФОНЫ БОЙЫНША ЖЕДЕЛ МЕДИЦИНАЛЫҚ ЖӘРДЕМ ҚЫЗМЕТІНЕ ЖҮГІНУ ЕРЕЖЕСІ:
№1 Ереже
Қоңырау шалушы науқастың нақты мекен-жайын, есіктің кодын, сондай-ақ үйге жетудің ең оңай жолын түсіндіруі керек. Сонымен қатар, жедел медициналық жәрдем қызметкерінің пациент туралы барлық сұрақтарына мүмкіндігінше дәл жауап беру керек, өйткені қажет профильдегі жедел жәрдем бригадасының келу жылдамдығы (кардиологиялық, педиатриялық, психиатриялық) осыған байланысты.
№2 Ереже
Диспетчермен сөйлескеннен кейін бірнеше минуттан соң пәтердегі адамдардың бірі (егер жағдай мүмкіндік берсе) далаға шығып, жедел медициналық жәрдем қызметкерлерін қарсы алу керек. Әсіресе түнде және кешке. Біріншіден, олар жедел жәрдем бригадасының келуін тездетеді, екіншіден, жедел жәрдем қызметкерлері үшін қауіпсіздік кепілі болады, олардың көпшілігі әйелдер.
№3 Ереже
Шақыру орнына келген «103» қызметкерлеріне жұмыс істеу үшін жағдай жасау қажет, өйткені оның тиімділігі осыған байланысты. Ең алдымен, пациенттен барлық бөтен адамдарды шығару керек. Содан кейін жедел медициналық жәрдем қызметіне жүгінуге түрткі болған себептерді нақты тұжырымдау, сондай-ақ «103» бригадасы келгенге дейін пациенттің шағымдары мен мінез-құлқы туралы хабарлау қажет.Бұдан басқа, егер пациент созылмалы аурулармен ауыратын болса, алдын ала ЖМЖ бригадасының келуі бойынша аурудың анамнезі тіркелетін қолда бар барлық құжаттарды (амбулаториялық карта, үзінді көшірмелер, кардиограммалар және т. б.) дайындау және дәрігерге беру қажет.
Ескерту: жедел жәрдем бригадасын негізсіз шақыруларға жол берген немесе диспетчерге көрінеу жалған ақпарат хабарлаған адамдар ҚР "Әкімшілік құқық бұзушылық туралы" Кодексінің 438-бабына сәйкес жауапкершілікке тартылуы мүмкін.
Мемлекеттік өртке қарсы қызмет, полиция, жедел медициналық көмек органдарын, авариялық қызметтерді көрінеу жалған шақыру –
Жеке тұлғаларға отыз айлық есептік көрсеткіш мөлшерінде айыппұл салуға әкеп соғады.
Осы баптың бірінші бөлігінде көзделген, әкімшілік жаза қолданылғаннан кейін бір жыл ішінде қайталап жасалған не аварияны, өрттерді, дүлей зілзалалардың зардаптарын жою кезеңінде жасалған іс – әрекеттер-жеке тұлғаларға алпыс айлық есептік көрсеткіш мөлшерінде айыппұл салуға әкеп соғады.
Осы баптың бірінші және екінші бөліктерінде көзделген, он төрттен он алты жасқа дейінгі кәмелетке толмағандар жасаған іс-әрекеттер ата-аналарға немесе оларды алмастыратын адамдарға он бес айлық есептік көрсеткіш мөлшерінде ескерту жасауға немесе айыппұл салуға әкеп соғады.
Қажет болған жағдайда азаматтар мен ішкі істер органдарының өкілдері науқасқа немесе зардап шегушіге, сондай-ақ жедел медициналық жәрдем бригадаларына көмек көрсетуге және мүмкін болатын көмек көрсетуге міндетті.
Байланыс телефондары:
сенім телефоны, ауысымның аға дәрігер - 26-47-48,
Саll орталық - 72-32-86
Ескерту: бұл нөмірлер тәулік бойы қол жетімді.
